Privacy Policy
La presente informativa descrive il trattamento dei dati personali raccolti tramite il sito vistamare.club e i servizi di noleggio occasionale offerti da Vistamare Experience.
1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento è la comproprietà Vistamare, composta dai tre comproprietari dell'imbarcazione ILVER 58 Vista, operanti in regime di noleggio occasionale ex art. 49-bis del D.Lgs. 171/2005 (Codice della Nautica da Diporto).
Sede operativa: Porto Badino, Terracina (LT).
Email del titolare: info@vistamare.club
Nota: dati identificativi completi (nominativi dei tre comproprietari, codice fiscale, indirizzo di residenza) sono forniti su richiesta scritta all'indirizzo email di contatto.
2. Dati personali raccolti
2.1 Dati conferiti dall'utente
Quando l'utente compila il modulo di richiesta preventivo (configuratore inline o modale "Genera il tuo preventivo"), raccogliamo:
- Nome e cognome
- Indirizzo email
- Numero di telefono (anche per contatto WhatsApp)
- Eventuali note di richiesta (occasione speciale, allergie, preferenze)
- Configurazione richiesta dell'esperienza (data preferita, numero ospiti, pacchetto, extras)
2.2 Dati raccolti automaticamente
Durante l'invio del form raccogliamo per ragioni di sicurezza e tracciabilità:
- Indirizzo IP (anonimizzato dopo 12 mesi)
- User-Agent del browser
- Timestamp del consenso privacy
Il sito utilizza cookie tecnici essenziali e, previo consenso, cookie analitici e di marketing (vedi sezione 9).
3. Finalità e basi giuridiche del trattamento
| Finalità | Base giuridica | Conservazione |
|---|---|---|
| Gestione della richiesta di preventivo e contatto operativo | Art. 6.1.b GDPR — esecuzione di misure precontrattuali | 12 mesi dall'ultima interazione |
| Invio email transazionali (auto-conferma, preventivo ufficiale, conferme pagamento, info check-in) | Art. 6.1.b GDPR — esecuzione del contratto di noleggio | Per tutta la durata del rapporto contrattuale |
| Adempimenti fiscali e amministrativi del regime di noleggio occasionale | Art. 6.1.c GDPR — obbligo legale (art. 49-bis Cod. Nautica, normativa fiscale italiana) | 10 anni (art. 2220 c.c.) per documenti contabili e ricevute |
| Comunicazioni preventive a Capitaneria di Porto e Agenzia delle Entrate | Art. 6.1.c GDPR — obbligo legale | 10 anni |
| Difesa in giudizio e gestione di eventuali contestazioni | Art. 6.1.f GDPR — legittimo interesse | Fino alla prescrizione dei diritti coinvolti |
| Newsletter e comunicazioni promozionali | Art. 6.1.a GDPR — consenso (revocabile in ogni momento) | Fino a revoca del consenso |
4. Modalità di trattamento
I dati sono trattati con strumenti elettronici e in forma cartacea limitatamente alle ricevute di noleggio. Le misure di sicurezza adottate comprendono cifratura in transito (HTTPS TLS 1.3), accesso autenticato al gestionale con sistema magic link, backup giornalieri cifrati, log audit di tutte le operazioni rilevanti.
5. Destinatari dei dati e responsabili esterni
I dati possono essere comunicati ai seguenti soggetti, designati responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR ove richiesto:
- Brevo SAS (Francia, UE) — provider di posta elettronica transazionale per l'invio delle email del flusso preventivo
- MX Route — provider gestione email del dominio
- Nosy Agency — agenzia di marketing che assiste nella gestione tecnica del sito e del gestionale (in qualità di responsabile esterno)
- Capitaneria di Porto di Gaeta — Ufficio Locale Marittimo di Terracina e Agenzia delle Entrate, esclusivamente per le comunicazioni preventive obbligatorie ex art. 49-bis
- Consulenti fiscali e legali del titolare, ove necessario
Nessun dato viene trasferito al di fuori dello Spazio Economico Europeo.
6. Diritti dell'interessato
L'utente ha diritto, ai sensi degli artt. 15-22 GDPR, di:
- Accedere ai propri dati e ottenerne copia
- Rettificare dati inesatti o integrare dati incompleti
- Chiedere la cancellazione dei dati (diritto all'oblio), nei limiti consentiti dagli obblighi di legge
- Limitare il trattamento
- Opporsi al trattamento basato su legittimo interesse o per finalità di marketing
- Ricevere i dati in formato strutturato e portabili a un altro titolare
- Revocare il consenso in qualsiasi momento (senza pregiudizio per i trattamenti effettuati prima della revoca)
Per esercitare questi diritti è sufficiente scrivere a info@vistamare.club indicando nell'oggetto "GDPR — esercizio diritti". Risponderemo entro 30 giorni.
7. Reclamo all'Autorità di controllo
L'utente che ritenga il trattamento dei dati in contrasto con la normativa può presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (Piazza Venezia 11, 00187 Roma — www.garanteprivacy.it).
8. Obbligatorietà del conferimento
Il conferimento dei dati richiesti dal modulo preventivo è facoltativo. Il mancato conferimento di nome, email e telefono rende tuttavia impossibile rispondere alla richiesta e procedere al noleggio. Le note di richiesta sono opzionali.
9. Cookie
Il sito utilizza esclusivamente cookie tecnici essenziali al funzionamento (sessione, preferenze) per i quali non è richiesto consenso. Eventuali cookie analitici o di marketing (Meta Pixel, Google Analytics) saranno attivati esclusivamente previo consenso esplicito tramite banner dedicato.
10. Modifiche all'informativa
Eventuali aggiornamenti saranno pubblicati su questa pagina con indicazione della nuova data di aggiornamento. Si invita a consultare periodicamente l'informativa.
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